Son Güncelleme: 11 Ekim 2026
ABGG Sistem, ABGG Global Grubu Yatırım Medya Yazılım Mağazacılık Tekstil ve Ticaret Limited Şirketi’nin (“Şirket”) markasıdır. Şirket, kişisel verilerin güvenliğine özen gösterir. Şirket’in etkileşim içerisinde olduğu gerçek kişilere ait kişisel veriler; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”), Kanun’a bağlı yürürlüğe konulan ve konulacak ikincil düzenlemeler ile Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından alınan ve alınacak bağlayıcı kararlara uygun olarak işlenir ve muhafaza edilir.
1. Veri Sorumlusu ve Kapsam
Kanun uyarınca veri sorumlusu, “ODTÜ Teknokent Bilişim İnovasyon Merkezi, Dumlupınar Bulvarı No: 280/G İç Kapı No: 1260 Çankaya/Ankara” adresinde faaliyet gösteren Şirket’tir.
Mersis No: 0002274542300001
Bu Gizlilik Politikası; abggsistem.com internet sitesini (“Site”) ve Şirket’in sunduğu yazılım geliştirme ve dijital dönüşüm hizmetlerini kapsar. Müşterilere sağlanan uygulama, web ürünleri ve yazılımlar, teknik destek ve sözleşmeye dayalı diğer hizmetler de bu kapsamdadır (birlikte “Hizmetler”).
Kurumsal yazılım hizmeti sunan bir şirket olarak Şirket, müşterileri için geliştirdiği ürünler aracılığıyla işlenen son kullanıcı verilerinin kural olarak veri sorumlusu değildir. Bu verilerin işlenme amaç ve yöntemlerini genellikle ilgili müşteri kurum belirler. Son kullanıcılar, verilerinin nasıl işlendiğine dair bilgiyi ilgili kurumun aydınlatma metninden edinebilir ve taleplerini doğrudan o kuruma iletebilir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel veriler, Kanun’da belirtilen sınırlar çerçevesinde; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak şu amaçlarla işlenir:
Talep ve şikayetlerin yanıtlanması
Müşterilere ve son kullanıcılara teknik destek dahil Hizmetlerin sunulması
Müşterilerle sözleşmelerin kurulması ve ifası dahil sözleşme süreçlerinin yürütülmesi. Bu kapsamda iş ortakları, yetkili çalışanlarına ait verileri Şirket ile paylaşabilir.
Site, uygulama ve yazılımların kullanımının analiz edilmesi ve teknik sorunların tespit edilmesi dahil iş ve ürün geliştirme faaliyetlerinin yürütülmesi
Ödeme ve sözleşme yenileme bildirimleri gibi iş iletişiminin yürütülmesi
Müşteri ilişkileri ve kurumsal iletişim süreçlerinin yönetilmesi
Şirket’in ticari faaliyetlerinin ve ticari politikalarının mevzuata ve Şirket politikalarına uygun olarak planlanması ve yürütülmesi
İnsan kaynakları faaliyetlerinin tasarlanması ve yürütülmesi
Bülten abonelerine Şirket’e ilişkin haber ve duyuruların iletilmesi
Dolandırıcılık, korsan kullanım ve diğer hukuka aykırı eylemlerin önlenmesi dahil Şirket’in, müşterilerinin ve iş ilişkisi içerisinde olduğu kişilerin hak ve menfaatlerinin korunması
Vergi mevzuatından doğan yükümlülükler ve yetkili kamu kurumlarının hukuka uygun talepleri dahil yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Raporlama ve arşivleme faaliyetlerinin yürütülmesi
Bülten aboneliği, sistem@abgg.com.tr adresine e-posta gönderilerek sonlandırılabilir.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel veriler, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak şu taraflara aktarılabilir:
ABGG Global Grubu bünyesindeki şirketler
İş ortakları ve tedarikçiler
Verilerin saklandığı veya işlendiği bulut hizmetleri dahil bilgi teknolojileri destek sağlayıcıları
Ödemelerin ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla anlaşmalı olunan ödeme kuruluşları
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için, kolluk ve diğer yetkili makamların bilgi talepleri dahil kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Şirket’i denetlemeye yetkili kurum ve kuruluşlar
Ödenmemiş alacaklar veya Hizmetlerin hukuka aykırı kullanımı gibi durumlarda hakların kullanılması ve korunması amacıyla mahkemeler, icra daireleri ve hukuk büroları
Mevzuatın izin verdiği özel hukuk gerçek ve tüzel kişileri
Birleşme, devralma ya da varlıkların veya Hizmetlerin devri işlemlerinin tarafları
Yurt dışına yapılan aktarımlar, Kanun’un 9. maddesi ve ilgili mevzuatta öngörülen usullere uygun olarak gerçekleştirilir. Tüm aktarımlarda Kanun’da belirtilen veri güvenliği tedbirleri alınır. Şirket, müşterilerine veya son kullanıcılara ait kişisel verileri satmaz, kiralamaz ve haksız şekilde kullanmaz.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel veriler, otomatik ve otomatik olmayan yöntemlerle; sözlü, yazılı veya elektronik ortamda, aşağıdaki kanallar aracılığıyla toplanır:
Site’deki formlar ile çerezler gibi izleme teknolojileri
E-posta
Telefon
Sosyal medya hesapları
İşlemler sırasında iletilen basılı ve yazılı formlar, sözleşmeler ve hukuki belgeler
Bu kapsamda kimlik, iletişim, lokasyon, özlük, hukuki işlem, müşteri işlem, fiziksel mekan güvenliği, işlem güvenliği, risk yönetimi, finans, mesleki deneyim, pazarlama ile görsel ve işitsel kayıtlar kategorilerinde yer alan kişisel veriler işlenebilir.
Kişisel veriler, Kanun’un 5. maddesinde yer alan şu hukuki sebeplerden en az birine dayanılarak işlenir:
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, müşterilere hizmet sunulması, hizmetlerin geliştirilmesi ve işin yönetilmesi gibi meşru menfaatler için veri işlenmesinin zorunlu olması
Bülten aboneliği için açık rıza
5. İlgili Kişinin Hakları
Kanun’un 11. maddesi uyarınca ilgili kişiler, Şirket’e başvurarak şu haklarını kullanabilir:
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
Kanun’un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
Kanun’un 11. maddesinin (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme
6. Başvuru Yöntemi
Haklara ve Kanun’un uygulanmasına ilişkin talepler şu yollardan biriyle Şirket’e iletilebilir:
Islak imzalı yazılı başvurunun “ODTÜ Teknokent Bilişim İnovasyon Merkezi, Dumlupınar Bulvarı No: 280/G İç Kapı No: 1260 Çankaya/Ankara” adresine iadeli taahhütlü posta yoluyla gönderilmesi
Güvenli elektronik imza ile imzalanan başvurunun veya Şirket’in sisteminde kayıtlı e-posta adresi kullanılarak yapılan başvurunun sistem@abgg.com.tr adresine iletilmesi
Başvurular, talebin niteliğine göre kural olarak ücretsiz sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
7. İletişim
Bu Gizlilik Politikası’na ilişkin sorular için:
E-posta: sistem@abgg.com.tr
Adres: ODTÜ Teknokent Bilişim İnovasyon Merkezi, Dumlupınar Bulvarı No: 280/G İç Kapı No: 1260 Çankaya/Ankara